個人情報保護方針

株式会社Touch&Links（以下「当社」）は、Web制作・Webプロモーションに関する事業を行っており、お客様、お取引先関係者の個人情報などを当社サービスのご提供に利用しているため個人情報の保護は重大な社会的責任だと考えております。
当社は、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

制定日：2013年6月4日
改訂日：2022年10月1日
株式会社Touch&Links
代表取締役嘉田洋一朗

個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、事業の目的に適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはなく目的外利用は行いません。
利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん等に対して、合理的安全対策を講じて防止並びに是正措置を行います。

個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

個人情報の保護を適切に行うため、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善します。

個人情報保護方針に関する問い合わせ先兼個人情報に関する苦情・相談窓口

株式会社Touch&Links 顧客相談窓口責任者
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア41F
電話番号：0800-111-0070（祝日年末年始を除く平日　受付時間9:00～18:00）
メールアドレス：privacy@touch-links.jp

個人情報の利用目的の公表

株式会社Touch&Links（以下「当社」）が収集する個人情報は以下の通りにお取扱い致します。

当社事業

ウェブサイトの企画、制作、開発、管理及びこれらのコンサルティング
インターネットでの広告業務
インターネットにおけるサーバー仲介業務
映像・音楽等のデジタルコンテンツの制作

個人情報の利用目的

ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。

お客様の個人情報
商品・サービスの提供を含む契約の締結・履行、契約後の管理、提供した商品・サービスのアフターサービス実施のため
商品・サービスの提供に必要な連絡および商品等の発送のため
商品・サービスに関する情報およびその他当社の事業活動に関する情報案内のため
商品・サービスに関する料金の請求収納および債権保全のため
CSR（企業の社会的責任）に関する活動のため

採用業務のため
取引先との契約の締結・履行、契約後の管理、その他取引先への必要な連絡のため
取引先との円滑な関係を構築・維持するための各種方策の実施、各種便宜の供与のため
施設、設備および機器の保守管理、並びにその利用状況の管理のため

当社に対しお問い合わせを頂いた方の個人情報
お問い合わせに対する回答のため

当社株主様の個人情報
連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため

当社従業者の個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

当社への応募者情報
採用業務のため
ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的

当社の受託業務に伴い委託元から提供された個人情報
委託元との契約履行のため

ハローワークや求人サイト等からの採用応募者情報
採用業務のため

保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知

株式会社Touch&Links（以下「当社」という。）では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）及び第三者提供記録に関する請求等について、以下の事項を周知致します。

1.個人情報保護管理者

役職名：代表取締役　嘉田洋一朗
連絡先：電話0800-111-0070

2.保有個人データの利用目的

お客様の個人情報
商品・サービスの提供を含む契約の締結・履行、契約後の管理、提供した商品・サービスのアフターサービス実施のため
商品・サービスの提供に必要な連絡および商品等の発送のため
商品・サービスに関する情報およびその他当社の事業活動に関する情報案内のため
商品・サービスに関する料金の請求収納および債権保全のため
CSR（企業の社会的責任）に関する活動のため

お取引先の個人情報
取引先との契約の締結・履行、契約後の管理、その他取引先への必要な連絡のため
取引先との円滑な関係を構築・維持するための各種方策の実施、各種便宜の供与のため
施設、設備および機器の保守管理、並びにその利用状況の管理のため

当社に対しお問い合わせを頂いた方の個人情報
お問い合わせに対する回答のため

当社株主様の個人情報
連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため

当社従業者の個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

当社への応募者情報
採用業務のため

3.保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア41F
株式会社Touch&Links　個人情報問合わせ窓口
メールアドレス：privacy@touch-links.jp
TEL：0800-111-0070（祝日年末年始を除く平日　受付時間9:00～18:00）

4.当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

5.開示等の手続きについて

開示等のご請求がございます場合には、上記個人情報に関する問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。

6.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では皆様からお預かりした個人データは、安全に保管するために紙媒体や電子媒体の場合は施錠管理、データの場合にはアクセスできる担当者を限定するなどの対策を講じております。

7.免責事項

当社は、個人情報保護方針、個人情報取得時に明示した内容及び法令に基づき個人情報を取扱う場合は、何ら責任を負わないものと致します。

8.WEBサイトからの個人情報収集について

クッキー（Cookie）について
当WEBサイトでは、お客様がアクセスしているWEBサーバーの識別記号を記録する場所として、永続的なクッキーを利用しています。クッキーは、お客様のパソコン内に保存され、WEBサーバーとのやりとりに必要な情報をお客様のパソコン側で記録しておくために必要なものです。クッキーについては、悪意のあるサイト運営者に不正に閲覧されるリスクが全くないわけではありません。しかし、当WEBサイトでは、クッキーを不正に閲覧されるリスクに備えて、住所、電話番号、メールアドレス等の情報で、悪意のあるサイト運営者に知られた時点でお客様個人に被害が及ぶこととなる情報については、クッキーに含ませないように配慮しております。

アクセスログについて
当WEBサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログは当WEBサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用し、それ以外の目的で使用することはありません。

暗号化通信（SSL）について
当WEBサイトでは、お問い合わせ、見積りのご依頼、ご注文の申し込み等でお客様の情報をお預かりする際、SSL（暗号化通信）を採用しております。
SSLでは、お客様が入力された情報を暗号化してから送信いたします。お客様情報の紛失、改ざん、漏えい、不正アクセス等のトラブルを防止し、安全にご利用いただけるように取り組んでいます。

以上

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（開示等）のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

開示等の求めの受付

下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

〒150-6141　東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア41F
株式会社Touch&Links　個人情報問合わせ窓口
メールアドレス：privacy@touch-links.jp
TEL：0800-111-0070（祝日年末年始を除く平日　受付時間9:00～18:00
開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
ｱ）開示等の請求をする者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。ｲ）開示等の請求をする者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。ｳ）本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。 a）運転免許証 b）マイナンバーカード（表面） c）その他本人確認ができる写真入りの公的証明書ｴ）開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。 a）任意代理人の場合：「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状 b）未成年後見人の場合：戸籍謄本または登記事項証明書（何れも発行日から6ケ月以内） c）成年後見人の場合：登記事項証明書（発行日から6ケ月以内） d）親権者の場合：戸籍謄本又は住民票（何れも発行日から6ケ月以内）
代理人からの開示要求については、当該本人との関係を確認させていた上で対応致します。本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手し使用した結果、開示等に応じることになった場合、当社は、識別情報が漏えいしたことや対応の過程に過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
また、情報を開示した結果、当該情報に誤りがあった際には、本人に限り訂正又は削除を要請することができます。

「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。

手数料金額：1,000円

検討結果連絡

当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

書面の郵送又は手渡し

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスに回答文面をメール