株式会社NEXER・転職先の人間関係の不安に関する調査
■転職先において人間関係に不安はあった？
転職は新たなキャリアを切り拓くチャンスですが、職場の人間関係に不安を感じる方も少なくありません。
新しい環境でのコミュニケーションや信頼構築は、転職成功の大きな鍵となります。
そこで今回は株式会社RSGと共同で、事前調査で「転職の経験がある」と回答した全国の男女500名を対象に「転職先の人間関係の不安」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERと株式会社RSGによる調査」である旨の記載
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「転職先の人間関係の不安に関するアンケート」調査概要
調査期間：2024年10月21日 ～ 11月5日
調査機関：株式会社NEXER（自社調査）
調査対象：事前調査で「転職の経験がある」と回答した全国の男女
有効回答数：500サンプル
調査方法：インターネット調査
質問内容：
質問1：転職先での人間関係に不安はありましたか？
質問2：特に誰との人間関係が不安でしたか？もっとも不安だった相手を1つだけ選んでください。
質問3：その相手との人間関係が特に不安だった理由を教えてください。
質問4：転職するにあたって、事前に職場の人間関係を確認しますか？
質問5：事前に職場の人間関係を確認する理由を教えてください。
質問6：どのように確認しますか？確認する媒体をすべて選んでください。
質問7：その方法で職場の人間関係を確認する理由を教えてください。
質問8：確認したことで何かしらの対策はできましたか？
質問9：どのような対策ができたか教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■77.6％が、転職先での人間関係に「不安があった」
まずは、転職先での人間関係に不安はあったか聞いてみました。
あわせて77.6％と8割近くの方が、転職先での人間関係に「不安があった」と回答しています。
特に誰との人間関係が不安だったか、もっとも不安だった相手を1つだけ選んでもらいました。
51%と半数以上の方が「上司」との人間関係がもっとも不安だった、と回答しています。
その相手との人間関係が特に不安だった理由を聞いてみたので、一部を紹介します。
「上司」回答理由
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仕事でのかかわりが多いと想定できるから。（20代・女性）
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上司が嫌な人で関係が悪いと評価などに影響し、モチベーションが下がり長く働くのが苦痛だから。（20代・男性）
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持病があるため、休んだ後などわかってもらえるかなど怖かったです。（30代・女性）
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うまくいかないと仕事がやりにくくて仕方がないから。（30代・男性）
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上司との関係であまり良い思い出がなかったから（パワハラなど）。（40代・男性）
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所謂、お局のような人が職場にいると、何らかのトラブルに巻き込まれそうだから。（40代・女性）
「同期」回答理由
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仲良くなれるか不安だった。（20代・男性）
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同期だと知識などを比較されてしまうと思った。（30代・男性）
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一緒に仕事をする必要があるが、コミュニケーションが上手に取れないと不機嫌になるなど、心理的に怖い思いをしたため。（30代・女性）
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一緒に仕事をする機会が多いから。（40代・女性）
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一緒に働く人と一番長い時間一緒にいるので、うまくやっていけるか不安があった。（40代・女性）
■27.4%が転職するにあたって、事前に職場の人間関係を「確認する」
続いて転職するにあたって、事前に職場の人間関係を確認するか聞いてみました。
27.4％と3割近くの方が転職するにあたって、事前に職場の人間関係を「確認する」と回答しています。
事前に職場の人間関係を確認する理由を聞いてみたので、一部を紹介します。
事前に職場の人間関係を確認する理由は？
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誰が性格が悪そうか、また、職場内の空気がギスギスしていないかを調べるため。（20代・男性）
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自分にとって仕事を続けるうえで人間関係の重要度は高いから。（20代・女性）
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人間関係が原因で転職をしているから。（20代・女性）
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転職するにあたり最も重要なポイントのひとつだから。（20代・男性）
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長く就くには人間関係が一番大事だと思うから。（30代・男性）
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飲み会やイベント事を頻繁にやる様な会社には行きたくない。（30代・女性）
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働く上でコミュニケーションの取りやすさは重要だと考えるため。（30代・女性）
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はたらきやすい職場の一番の理由だから。（40代・男性）
「待遇よりも人間関係を重視しているから」「長く続けるには人間関係が大切だから」などの理由が多く挙げられていました。
■63.5%が「口コミ」で職場の人間関係を確認する
また「転職するにあたって、事前に職場の人間関係を確認する」と回答した方に、確認する媒体として当てはまるものをすべて選んでもらいました。
63.5％と半数以上の方が「口コミ」で職場の人間関係を確認する、と回答しています。
その方法で職場の人間関係を確認する理由を聞いてみたので、一部を紹介します。
その方法で職場の人間関係を確認する理由は？
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「口コミ」そればかりを信じすぎるのは良くないとは思うが、悪い口コミがどの程度のもので自分に置き換えても許容できるものなのかを知れるから。（20代・男性）
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「口コミ」口コミなどである程度職場の雰囲気が把握できるから。（20代・女性）
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「口コミ」生の声が分かるから。（30代・男性）
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「転職エージェント」エージェント経由であればある程度第三者的な視点で職場環境を把握していると考えるため。（30代・女性）
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「転職エージェント」転職サイトの人なら、辞める人が多いとか、辞めた理由など詳しくわかるから。（40代・女性）
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「社員ブログ」職場の雰囲気や仕事への取り組みを口コミや社内ブログを通じて知ることができれば、おおよその職場の人間関係が把握できると思うから。（50代・男性）
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「SNS」SNSなら本当のことが知れると思ったから。（20代・男性）
■63.5%が確認したことで「何かしらの対策ができた」
最後に、職場の人間関係を事前に確認したことで何かしらの対策はできたか聞いてみました。
63.5％と半数以上の方が「何かしらの対策ができた」と回答しています。
どのような対策ができたか聞いてみたので、一部を紹介します。
どのような対策ができた？
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要注意と定めた人物には関わり方を事前に考えることが出来た。（20代・男性）
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なんとなくの社風が分かったうえで入社できた。（20代・女性）
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心の準備ができた。期待しすぎないことで仮に入社した時そこまで酷くなければ御の字だと思えたから。（20代・男性）
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どのように関わろうか考えられた。（30代・男性）
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以前応募した会社について調べたところ、社内で鍋をしたり、社内旅行へ行ったりと仲良しアピールがFacebookで投稿されていたのでそこはやめようと思いました。（30代・女性）
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どのように立ち回ればいいのかシミュレーションできるため。（30代・女性）
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自分と合わない人やクセの強い人を事前に分かることにより、入社してから心の準備と距離の取り方を対応できていた。（40代・男性）
「職場で誰が要注意人物なのかがわかった」「良くなさそうなところには転職をやめた」「事前に立ち回りを考えることができた」などの声が多く上がっていました。
■まとめ
今回は「転職先の人間関係の不安」に関するアンケートを行い、その結果について紹介しました。
77.6％の方が転職先での人間関係に「不安があった」と回答しており、そのうち半数が上司との関係に不安があると答えていました。
多くの方が転職先の人間関係、特に上司との関係に不安を感じていることがわかりました。
こうした不安を軽減して自分に適した職場を見つけるためには、転職エージェントの利用が有効です。
転職エージェントは職場の雰囲気や上司の人柄など、事前に知りにくい情報を提供し、ミスマッチの少ない転職をサポートしてくれます。
転職エージェントを活用し、自信を持って新しい職場に臨みましょう。
＜記事等でのご利用にあたって＞
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