教育・研修一覧
「感情労働」のポジティブな効果とは 自分の感情に敏感になることで、やりがいや強固なチームワークを実現する
自分の感情をコントロールして顧客と向き合い、ストレスを感じる場面が多い感情労働。
- 出典
- 日本の人事部
こんな上司は嫌われる!若者との「雑談」で絶対やってはいけない3つのNGトークとは?
「若者と何を話せばいいのか分からない」「話しているうちに、つい説教になってしまう」「若い子に合わせ..
- 出典
- ダイヤモンド・オンライン
自分の感情をコントロールして顧客と向き合い、ストレスを感じる場面が多い感情労働。
「若者と何を話せばいいのか分からない」「話しているうちに、つい説教になってしまう」「若い子に合わせ..
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