内定者フォローとは、企業が内定者に対して、入社までの期間におこなうサポートのことです。
内定者の不安を解消し、企業理解を深めることで、入社後のミスマッチや早期離職を防ぎます。
本記事では、内定者フォローの目的やポイントを解説、さらに自社で実践できる事例を12選紹介します。
ぜひ参考にしてください。
内定者フォローとは
内定者フォローとは、企業が内定者に対して入社までの期間におこなうサポートのことです。
内定承諾から入社日までの不安や疑問を解消し、企業理解を深めることで、入社後のミスマッチや早期離職を防ぎます。
また、内定者同士で交流を深めることで、入社への期待感を高める効果も期待できます。
内定者フォローの目的
内定者フォローの目的は、入社前の不安や疑問の解消、企業文化への理解、早期離職防止など多岐にわたります。
また、企業は内定者フォローを通じて、内定者が持つ能力やスキルを早期に把握し、入社後の育成計画に役立てることもできます。
信頼関係の構築
企業と内定者の間に信頼関係を構築することは、非常に重要です。
内定者フォローでは、選考過程では見えなかった企業文化や職場の雰囲気を伝えることができるため、内定者は企業理解を深めることができます。
また、内定者が企業の一員としての自覚を持ち、安心して入社を迎えられるように関係を築くことができるのです。
内定辞退の防止
内定承諾後から入社までの期間、内定者が他の企業からオファーを受けたり、将来について改めて考え直したりする可能性は十分にあります。
そのため、内定者フォローを通じて、定期的なコミュニケーションの機会をつくり、内定辞退を防ぎます。
個別相談など、内定者一人ひとりの状況に合わせたフォローアップをおこなうことで、内定辞退を軽減できます。
早期離職の防止
早期離職の大きな理由として、入社後のミスマッチやギャップなどが挙げられます。
内定者フォローは、早期離職を防ぐのに効果的です。
企業文化や仕事内容などを事前に理解することで、入社後のギャップを最小限に抑えられます。
特に先輩社員との交流会は、入社後のイメージを具体的に描くことができるでしょう。
おすすめの内定者フォロー事例12選！
内定者フォローは、入社前の不安を解消し、企業理解を深める重要なプロセスです。
以下では、内定者フォローの事例や具体的な取り組みを紹介します。
オンラインからリアルイベントまで、多様な事例を参考にしながら、自社に合った方法を見つけてみましょう。
内定者交流会
内定者懇親会は、同期同士の親睦を深める貴重な機会であり、入社前の不安軽減にも効果的です。
食事やレクリエーションを通してリラックスした交流ができます。
ゲームやクイズなどアイスブレイクを取り入れ、初対面同士でも打ち解けやすい雰囲気を作り出すと良いでしょう。
近年はオンラインの懇親会も多く、遠方在住者も参加しやすいく手軽さです。
内定者それぞれの個性や価値観を知ることで、内定者同士の絆が深まります。
社員交流会
先輩社員とのコミュニケーションを通して、職場環境や仕事内容、企業文化への理解を深めることができます。
ランチ会や少人数座談会は気軽に参加でき、ざっくばらんに質問や相談ができるでしょう。
社員の経験談やキャリアパスを聞くことで、将来のキャリアプランを入社前から想像することができ、入社後の配属先に対するイメージも具体的になります。
また、メンター制度を導入し、内定者一人ひとりに先輩社員が寄り添う体制を整えることで、さらに安心感を与えられるでしょう。
オリエンテーションや内定者研修
オリエンテーションや内定者研修では、ビジネスマナーや基礎知識、企業理念を学べます。
入社前から社会人としての基礎知識を習得しておくことで、入社後スムーズにスタートできるでしょう。
e-Learningを通して、自己啓発のコンテンツを提供し、内定者が主体的に取り組むきっかけを与えることも効果的です。
キャリアについて入社前から考えることで、入社後の目標設定や成長意欲は高まるでしょう。
個別相談
人事担当者や先輩社員による個別面談は、内定者一人ひとりの不安や疑問に寄り添う大切な時間です。
内定者の悩みは一人ひとり異なります。
状況に合わせたフォローアップを通じて、内定者の不安を軽減し企業への安心感を醸成しましょう。
たとえば配属に関する希望や、入社前に準備しておくべきことなど、具体的な質問に答えることで内定者は安心して入社を迎えることができます。
丁寧な相談を通して、信頼関係を構築しましょう。
オフィス見学会
職場を見学するというイベント開催は、入社後の自分を具体的にイメージできます。
また、社員が働く様子やオフィスの雰囲気を肌で感じることで、入社後のギャップを減らす効果も期待できます。
部署紹介や仕事内容の説明に加え、社員の1日のスケジュールを紹介すると、よりリアリティのある情報を伝えられるでしょう。
見学会後には社員との懇談会を設けると、より親睦を深められます。
オフィス紹介動画
遠方在住でオフィス見学に参加できない内定者のために、動画でコンテンツ配信するのもひとつです。
オフィスの様子や社員の働きぶりを紹介する動画は、手軽に視聴でき、リアルな職場環境を伝えるうえで効果的です。
社員インタビューや一日の仕事の流れなどを図や絵を用いながら盛り込むと、より内定者の理解は深まるでしょう。
動画の視聴後には、アンケートや質問を受け付ける場を設け、内定者の疑問や不安を解消するとよいでしょう。
インターンシップ
内定期間中のインターンシップは、実際の業務を通して仕事内容の理解を深め、入社後すぐに活躍できるための準備期間として最適です。
先輩社員と働くことで、必要なスキルや知識を習得できるだけでなく、職場の人間関係も築けます。
また、企業にとっては、入社後の配置や育成計画に役立ちます。
インターンシップ後には、社員からのフィードバックや内定者同士のグループワークを取り入れ、学びを深める機会を設けると効果的です。
社内報の送付
社内報には、経営戦略や部署紹介、社員紹介など、多岐にわたる情報が掲載されています。
社内報を通して、会社の雰囲気を掴むことで、入社後のイメージを描きやすくなるでしょう。
定期的な発行はもちろん、内定者向けの特別な社内報を作成するのも効果的です。
歓迎メッセージや部署紹介と合わせて掲載すると、内定者の不安軽減にもつながります。
内定者の自己紹介や近況報告を掲載することで、同期入社となる仲間との連帯感を育むきっかけにもなるでしょう。
内定者向けポータルサイトの開設
内定者専用ポータルサイトは、入社手続き書類、FAQ、研修資料などをまとめ、疑問や不安を解消します。
内定者が知りたい情報を整理し、いつでもアクセスできるようにすることで、内定者は安心して入社準備を進められるでしょう。
また、ポータルサイトは情報発信の場としてだけでなく、内定者からの質問受付やアンケート実施など、双方向でコミュニケーションできるように実装します。
FAQを充実させることで、内定者の疑問を自己解決できる機会を増やし、人事担当者の負担軽減にもつながるでしょう。
歓迎メッセージ動画
経営陣や先輩社員からの歓迎メッセージ動画は、内定者への歓迎の意を表し、入社モチベーションを高めます。
動画では、経営陣が企業のビジョンや価値観を語ることで、熱意と歓迎の気持ちを伝えられます。
内定者は、自分が企業にとって重要な存在であると感じ、入社への意欲をさらに高めるでしょう。
先輩社員からは、仕事のやりがいや企業の魅力を語ってもらうことで、内定者は入社後の自分をイメージしやすくなります。
動画を通じて、企業の雰囲気や文化を感じ、より一層親近感を抱くことができるでしょう。
内定者のSNSグループ開設
内定者専用のSNSグループは、情報共有や交流の場として活用できます。同期となる仲間と入社前からつながれるので、互いに励まし合うことで心理的な負担を軽減できます。
また、人事担当者がグループに参加し、内定者の疑問や不安に迅速に対応し、安心して入社日を迎えられるようサポートします。
企業文化や価値観を共有するコンテンツを発信することで、エンゲージメントを高める効果も期待できるでしょう。
資格取得支援
入社前に必要な資格取得を支援し、入社後の即戦力化を図ります。
資格取得にかかる費用の負担や学習教材の提供に加え、通信講座の受講やe-Learningも有効です。
資格取得に向けた学習計画の作成や、勉強会・相談会などを開催し、内定者同士が交流しながら学べる機会を提供することでコミュニケーションの活性化にもつながります。
資格取得支援を通じて、内定者のスキルアップをサポートするとともに、自己成長を促し、自信を持って入社日を迎えられるように支援します。
実際の内定者フォローの事例とポイント
内定者フォローの効果を高めるためには、内定者の不安やニーズを的確に捉えた適切なコミュニケーションとサポートが重要です。
画一的なプログラムではなく、内定者の個性やキャリア志向を尊重し、個別のニーズに合わせた柔軟な対応を心がけましょう。
内定者インターン
小売業向けDXソリューションを提供する株式会社イングリウッドは、長期内定者インターン制度を導入しました。
内定者はインターン生としてチームに配属され、社員と同じように実務に携わります。
社員とのコミュニケーションを通じて、企業文化への適応を促し、早期離職を防ぐ効果も期待できます。
入社時にはすでに担当案件を持つメンバーもおり、スムーズなスタートダッシュにつながっています。
コンテスト形式の内定者研修
不動産事業を展開するプロパティエージェント株式会社は、内定者研修の一環として、営業力を競うコンテスト形式の「Sales-1グランプリ」を開催しました。
実務さながらの商談ロープレをおこない、その完成度をチームで競います。
実際の業務を想定した研修を通じて、入社後の業務に対する不安を軽減させることができます。
また、競争を通じて互いを高め合う意識を醸成し、組織への一体感を育む効果もあります。
広報部と連携したブログコンテストの開催
HR領域全般を支援するEvand株式会社は、内定者にブログを作成してもらい、オウンドメディアに掲載しています。
採用担当者と広報が協業した施策です。
さらにはコンテスト形式で表現力を競いました。
ベストPV賞やユニーク賞など複数の賞を用意し、目的意識をもって取り組めるワークになっています。
ブログを通して企業の魅力を伝えることで、企業ブランディングにも寄与しています。
まとめ
内定者フォローは、入社前の不安を解消し、内定者と企業との結びつきを強めるための重要な活動です。
内定辞退の防止や早期離職の低減につながり、入社後の活躍を後押しすることができます。
特に、企業理解や内定者同士の交流は効果的です。
今回紹介した事例を参考に、自社に適した内定者フォローを構築し、内定者が安心して入社できる環境を整えましょう。
